概要
【有料版】を更新しなかった場合についてここでは説明します。
質問1:契約更新しなかった場合は、有料版でアップしたデータ等はどうなりますか?
回答:契約を更新しない(何もせずに期限を過ぎた)場合、後述のサイト復元に備えるため、
質問2. 契約更新から一年以内に有料にした場合にデータは戻りますか?
回答:はい。この場合、保存したデータをすべて復元します。
なお、「このサイトを復元」は誰でも行うことができます。
※前所有者らに限らずサイトを残したい(この人・家族の記憶を残したい)と思う方の気持ちを尊重するため
質問3. 有料版から無料プランに移行する場合を教えてください?
回答:弊社に連絡をいただくことで当該サイトを無料プランのサイトに移行します。ただし、写真の枚数(最大3枚)等、無料プランのサービス範囲内に収まるように
データ等を削除します。残したいデータについては、例えば写真は事前にご要望のあった場合にはその写真を残します。
※無料プランに移行した場合、その他のデータは削除されます